01
下载并安装
在官网首页下载 Windows 工作台安装包，确认版本、文件大小和 SHA-256 后再运行安装。
从注册、授权到第一份报告
这是一份面向商户和工作台使用者的操作路径。按照顺序完成准备、登录、绑定和数据导入，遇到异常时再进入帮助中心排查。
GET STARTED
第一次使用，按四步完成
账号、许可证和设备是工作台正常使用的前置条件。
02
注册商户账号
填写店铺、行业、负责人、手机号和邮箱，上传营业执照，并勾选服务条款与隐私政策。
03
等待审核与授权
开发者审核资料后签发许可证。许可证包含有效期、设备数上限和可使用的功能权益。
04
登录并绑定设备
使用审核通过的邮箱登录工作台，完成设备绑定。每台设备只占用一个许可证额度。
DAILY WORKFLOW
把数据变成可执行的结果
本地工作台负责业务处理，云端控制面负责账号、授权和配置。
导入第一批数据
进入数据导入向导，选择 Excel 或 CSV 文件。先检查字段映射、日期格式、数量和金额列，再提交分析。错误行会单独列出，修正后可重新导入。
选择 Skill 能力
商户工作台会展示所有通用 Skill，以及与注册行业匹配的行业 Skill。打开开关即可启用，关闭后工作台不再调用该能力；开发者下架后会显示不可用状态。
同步与断网工作
工作台本地完成导入、分析、报告和备份。联网时同步许可证、设备状态、已启用 Skill 和脱敏技术事件，断网期间业务数据不会被清空。
许可证与设备
在商户管理端查看授权权益、到期时间和设备数量。许可证过期、撤销或设备达到上限时，工作台会提示处理，不要重复安装来绕过授权。
BEFORE YOU START
开始前先确认
这些条件不满足时，页面会阻止继续提交或绑定。
- 注册资料完整，营业执照清晰可读
- 邮箱验证码有效，密码符合安全要求
- 商户审核已通过并拥有有效许可证
- 安装包来源为官网，校验值与发布页一致
TROUBLESHOOTING
遇到问题，从状态开始定位
保留错误码、发生时间和设备编号，不要上传库存明细或密码。
验证码收不到
确认邮箱地址无误，检查垃圾邮件和发送频率限制；仍未收到时联系管理员确认 SMTP 配置。
无法绑定设备
检查许可证是否有效、设备额度是否已满，以及工作台是否能够访问官网域名。
Skill 没有显示
确认商户行业资料已保存，Skill 处于已发布状态，并在工作台执行一次刷新或同步。